跟自己搭班的护士同事，工作不给力好无奈

跟自己搭班的护士同事，工作不给力好无奈！

2021/03/12

话题
@小凉
我们这里是急诊科，科里护士实行的是双班，也就是说，两个人一班，分一线二线，一线有急救任务要出120急救现场，
二线留守老营，主打院内急救，负责科室日常事务，和急诊留观室患者的护理等工作。

别的班还好一些，就跟我搭班的护士小王，真是个“大侠”，上班时间也不知道整天怎么这么多的事，不是有人来找要支应，就是接打电话，
再不就是跑的没影，一问，不是上卫生间，就是去喝水，我们虽然分工明确，但她不在的时候，作为搭档我就得顶上，毕竟是双班，一根绳上拴着的的蚂蚱，班上有事都得受牵连。

可是，遇到这样的同事，如此的工作不给力，真的疲累！
点评
护士小凉的遭遇，在临床一线，经常会有遇到。

绝大多数的护士，能够坚守岗位，在工作中尽职尽责，但就有那么一些个别护士，总是这么不自觉，搅和的科里不安生，其中最受牵连的，就是她身边的护理同事。

这是护理工作中常会遇到的情况，也是职场人际关系的一种体现。即使你不想面对，但身处职场，仍需迎头面对。
小凉护士该如何应对？
面对现实
同事之间配合默契、团结友爱，是一种理想的职场人际关系境界。但现实工作中总有这样的不如意，遇到这种情况也不要表现过激，要有一颗平常心，保持一种独立心。
认真做好班上的工作任务，对方做的好与坏，是她自己的修为，并不影响我们自己应付的职责和责任。
分析应对
看看是哪方面出了问题，分而治之。是工作态度问题还是工作能力问题。
如果是工作态度问题，可以抽时间给予沟通，给予善意的提醒。如果是临床工作能力，可以协助其提升。
做好反省
自我评价一下，是否自己工作中也有态度不好的情况出现，以致于对方也有了不好的体验，是否自己的为人处世也有不当之处让对方误会了。
如果有这方面的因素存在，在工作中用行动慢慢扭转，改变这种不顺畅的局面。也要反思是否自己没搞好关系，平时可买点零食、点些外卖，尝试增进关系，看看是否有成效。
关爱同事
在日常护理工作中，关注观察对方是否有家庭困难或困扰，这才导致工作中的不给力。
如果有，可以在适当的时候给与其适度的帮忙，感化其身，使其感悟，进而把心思放到本职工作中。
适当提醒
当对方执迷不悟、屡教不改的时候，要选择适当的时机给予其提醒，说明本职工作和护理安全的重要性。
护理人员每天值班，不仅要为自己负责，更要为患者负责，保障护理安全和患者安全，认真对待本职工作，加强责任心，避免出差错。
学会借力
面对一个没有自知之明又顽固不化的搭档，护士还可以找护士长求助。毕竟护士长是护士身边最基层的管理者，当事护士的这种表现，他比谁都看得清。
护士长的话，作为属下，有问题的护士还是要听的。至少，要让护士长知道你的忧虑，以及对班上护理安全的担心，
使其看清楚这样同事的真面目，一同感化、教育之，使其往正轨上走，不至于步入歧途。
护士长如何处理？
其实，身边的护士长，更是一个明眼人。他比谁都更清楚护士问题的症结在哪里。作为科室护理管理者，有职责和义务去有所为。
增进沟通
护士长看到和接收到科室护士的反应和信息，要及时作出应对处理。对问题护士主动选择合适的时机进行沟通和交流，指出问题，
点名要其注意并纠正这种不良现象。作为科室管理者，有这个责任和义务去挽救这样的科室同事。
适当帮助
如果是当事护士家里确实有困扰，护士长可带领科室同事适当的去帮助一下，为其解决实际困难，体现出同事之间的友爱、温暖和关怀。
感化其人
每一个科室护士，都有各自的优势和劣势，不能因为属下身上的污点，而去全盘否定一个人，护士长要在护理管理活动中，
以点滴行动，去带动和感化这样的问题护士，使其往正轨上指引，不要只会打击和批评。
敲响警钟
对于违反工作纪律和原则的不良表现和污点，护士长要及时对其敲响警钟，必要的时候，给予当头棒喝，不能听之任之，放任自流。
做好备案
对于屡教不改的属下，护士长也可以向上级领导谈心，使其知晓科室实际情况，共同应对，做好备案和应对。
因为这种护士，属于护理安全管理之重点人，身上容易出现护理缺陷和不足。早点把问题反映给上级主管，使其及时了解科室护士情况，有个心理准备。
当事护士如何扭转局面？
从善如流
当科室护士长和身边护士同事给自己谈心的时候，要理性面对和反思，听从同事的意见和建议，而不是像个刺猬，把自己与同事们对立起来。
知错就改
在同事和护士长的提醒下，进行反思，查找自身存在的问题和不足，做好批评与自我批评，然后在临床护理工作中加以改进。
处好关系
不要斤斤计较，要心胸宽广，重视同事之间的人际关系，建立起一种健康、和谐的职场人际关系。
共同改进
在自己、护士长和身边同事的提携和努力下，改进不良现象，认真履职，把每天的日常工作做好做到位，让别人看到自身的努力和正能量。

总之，每个科室都有这样的“短板”，面对这样工作不给力的“短板”护士，科室护士长要带领科室同事，带动各方面的人际关系和力量，
认真面对，积极应对，以正性的态度和做法，治病救人，共同把科室工作做好，确保护理工作质量和护理安全。

来源：中卫护研院